ЧИТАЕМ И РАСТЁМ ВМЕСТЕ

Политика конфиденциальности

Как работает Tell me story, ваши права и способы связи с оператором.

Редакция от 20 октября 2026 года. Tell me story — библиотека для семейного чтения. Здесь объясняем, какие данные нужны сайту, зачем мы их используем и как вы можете управлять ими. Сведения об операторе, его контакты и фактических поставщиках опубликованы выше.

Чтение без регистрации

Книги и статьи можно читать без аккаунта и без согласия на Google-аналитику. Сайт считает общее число открытий каждой публичной страницы за день. В этом счётчике есть только дата, адрес страницы без поисковых параметров и число открытий: нет IP-адресов, cookies, идентификаторов посетителя, аккаунта, устройства или истории переходов. Счётчик работает сразу, хранит итоги за последние 90 дней и не определяет число уникальных людей. Повторные открытия и запросы роботов также могут попасть в итог.

Аккаунт, книжная полка и обращения

При регистрации нужны имя пользователя, email и пароль, который хранится в виде защищённого хеша. Имя необязательно. Мы сохраняем список «На потом», отметки о прочитанном и место чтения, чтобы вы могли вернуться к книге с другого устройства. Эти данные нужны для исполнения договора о предоставлении выбранных вами функций сервиса — статья 6(1)(b) GDPR. Без необходимых данных создать аккаунт и восстановить доступ не получится; чтение остаётся доступным.

Комментарии связаны с аккаунтом. После модерации текст и отображаемое имя видны другим читателям. Не указывайте в комментариях личные данные ребёнка или других людей. Обращения в поддержку содержат ваше письмо и контактные сведения; мы используем их для ответа и решения вопроса. Основание — исполнение договора либо законный интерес отвечать на обращения, в зависимости от их содержания.

Безопасность и технические данные

Чтобы доставить страницу, сервер получает сетевые сведения, включая IP-адрес. Приложение ведёт технические журналы времени, пути запроса, кода ответа, длительности и идентификатора отдельного запроса. Защита входа может хранить IP-адрес, имя пользователя и сведения о неудачных попытках. Они используются для предотвращения злоупотреблений и диагностики, а не для рекламных профилей. Основание — законный интерес обеспечивать безопасность сервиса, статья 6(1)(f) GDPR, с учётом ваших прав. Данные также могут сохраняться для выполнения конкретной правовой обязанности, статья 6(1)(c).

Cookies и необязательная аналитика

Необходимые cookies поддерживают вход, защиту форм и выбор приватности. При первом посещении можно разрешить Google-аналитику или оставить только необходимые cookies. Прокрутка и продолжение чтения не считаются согласием. Выбор действует 180 дней в этом браузере; после него баннер не появляется при каждом визите. В другом браузере, после удаления cookies, окончания срока или существенного изменения целей выбор потребуется снова.

Только после разрешения сайт загружает Google Tag Manager и настроенные аналитические теги. Это отдельная аналитика, которую нельзя считать полностью анонимной: сервисы могут получать сведения о посещениях, браузере, устройстве, сетевые и cookie-идентификаторы. Основание — согласие, статья 6(1)(a) GDPR. Фактический перечень включённых сервисов, получателей, сроков и стран обработки указан выше. Личный кабинет, страницы входа и восстановления доступа, настройки приватности и админка исключены из загрузки контейнера.

Сайт не передаёт в аналитический слой имена, email, данные детей, книжную полку или текст комментариев. Рекламное хранение, передача рекламных пользовательских данных и персонализация рекламы отключены в настройках согласия. Разрешение аналитики не является разрешением рекламных трекеров или рассылки. Для новых целей потребуется отдельный выбор.

Изменить или отозвать согласие можно в любой момент через ссылку «Настройки приватности» в подвале. Отказ прекращает загрузку аналитики на следующих открытых страницах; обновите уже открытые вкладки. Он не отменяет законность предшествующей обработки. Подробнее о файлах, сроках и удалении — в политике cookies.

Дети и исторические данные

Аккаунты предназначены для взрослых. Для чтения ребёнку не нужен собственный аккаунт. В текущей версии с лисёнком нет создания профилей детей. В архиве прежнего сервиса могут оставаться ранее предоставленные родителями сведения: отключение функции не означает их удаления. Родитель может обратиться за проверкой, исправлением или удалением этих записей. Мы не используем их для рекламного профилирования.

Получатели, хранение и международные передачи

Доступ предоставляется уполномоченной редакции и поставщикам хостинга, почты и других фактически используемых услуг только в необходимом объёме. Их наименования, страны, сроки журналов, резервных копий, переписки и сторонней аналитики приводятся выше. Оператор отвечает за договорные гарантии с обработчиками. Публичные комментарии доступны всем посетителям. Книжные магазины, на которые ведут внешние ссылки, самостоятельно отвечают за обработку на своих сайтах.

Данные аккаунта нужны, пока вы пользуетесь его функциями. По запросу удаления мы удаляем данные, для которых больше нет действующего основания, и объясняем исключения, если они есть. Удалённые данные в резервных копиях выводятся из использования и исчезают в рамках указанного цикла хранения; при восстановлении учитываются выполненные запросы удаления. Для передачи за пределы ЕЭЗ применяются предусмотренные GDPR механизмы, если они требуются: например, решение об адекватности или стандартные договорные положения с необходимыми дополнительными мерами. Фактическое основание и копию применимых гарантий можно уточнить у оператора.

Ваши права и как направить запрос

В предусмотренных GDPR случаях доступны доступ и копия данных, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки на основании законного интереса и отзыв согласия. Напишите по опубликованному выше email: укажите аккаунт и суть запроса, не присылая пароль. Мы проверим личность соразмерным способом и обычно ответим в течение месяца. О допустимом продлении и причинах сообщим в этот срок.

Вы вправе подать жалобу в компетентный орган по защите данных, в частности по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения. Сайт не принимает исключительно автоматизированных решений с юридически значимыми последствиями. Каталог и возрастные фильтры помогают ориентироваться в материалах, но не оценивают личность или развитие ребёнка.

Изменения политики

Актуальный текст и дата доступны на этой странице. О существенных изменениях сообщаем доступным способом; прежнее согласие не распространяется на новые цели. Условия бесплатного сервиса описаны в условиях использования.